サービス内容
主なサポート内容
| サポート | 内容 | ハイエンドプラン |
|---|---|---|
| Wi-Fiアクセスポイント 装置の設定 |
装置の初期設定をNTT東日本が事前に設定（レディメイド） | ○ |
| ヘルプデスク 代行 |
Wi-Fiに関する、お客さま社内のヘルプデスクを代行（365日9時〜21時） 離れたオフィスや店舗の装置もクラウドから一元的に設定 |
○ |
| トラブル サポート |
Wi-Fiのトラブル時に、クラウドからWi-Fi環境をリアルタイムに確認し、不具合箇所を特定し対応 （365日9時〜21時）装置が故障した場合は、迅速に交換用の装置を配送 | ○ |
| 多機能 設定サポート |
ハイエンドプランのみの提供機能を設定 | ○ |
主な提供機能
＊の機能は初期状態ではオフです。お客さまのお申し込みにより設定します。
| 提供機能 | 内容 | ハイエンドプラン |
|---|---|---|
| ギガWi-Fi | IEEE802.11acに対応し、無線区間の最大通信速度1.3Gbps※1のWi-Fi | ○ |
| モバイル端末同時接続 | 1台の装置でモバイル端末50台(推奨)まで、快適に利用できる。※2 | ○ |
| 接続端末限定 | SSID毎に、あらかじめ登録したMACアドレスの端末のみにWi-Fiの接続を限定 | ○※ |
| SSID別のアクセス制限 | SSID別にVLANタグを設定し社内システムへのアクセスを制御 (SSID数：ベーシックプラン8個、ハイエンドプラン15個） |
○※ |
| 通信帯域設定 | SSID毎、または、モバイル端末あたりの通信帯域を設定 | ○※ |
| 電波干渉防止 | 電波干渉の少ない無線チャネルを定期的に自動で選択 | ○ |
| 5GHzへの 優先接続 |
電波干渉の少ない5GHzを優先的に利用してモバイル端末と接続 | ○ |
| 電波オンオフの スケジュール |
SSID毎に電波のオン・オフの週間スケジュールを設定し、夜間の業務時間外は電波を停止することなどの使い方ができる | ○※ |
| 来訪者向け Wi-Fiインターネット |
来訪者向けに社内システムへのアクセスを遮断したWi-Fiインターネット | ○※ |
| Facebook Wi-Fi |
店舗のFacebookにチェックインした来訪者にWi-Fiインターネットを可能にする (来訪者のFacebookを通じて店舗のPRが可能) | ○※ |
| 指定Webサイト表示 | 来訪者向けWi-Fiインターネット利用時に、指定したWebページを表示 | ○※ |
| 無線マルチホップ | 2台の装置間を無線で接続し、LAN配線なしでWi-Fiエリアを拡張 | ○※ |
| 電波出力 自動調整 |
高密度にWi-Fiアクセスポイント装置を設置しても、自動で電波出力を調整して干渉を減らしパフォーマンスを最適化 | ○※ |
| ダッシュボード (利用状況表示画面) |
専用のWEBページにお客さまのWi-Fi利用状況を表示。 トラフィック、アプリケーションの種類を解析してグラフ表示 |
○※ |
| アプリケーション 帯域制御 |
業務に関係ないアプリケーションの接続をブロックすることが可能 | ○ |
| 指定アプリケーション ブロック |
業務に関係ない動画共有サイトやSNSなどアプリケーション別に通信帯域を設定可能 | ○ |
| 接続ユーザー認証 | SSID毎にあらかじめ登録したIDとパスワードを入力した端末のみにWi-Fiの接続を限定 | ○※ |
| お客さまサーバー連携 | お客さまのRadiusサーバーと認証連携が可能 | ○ |
※1 ご利用中のモバイル端末がIEEE 802.11ac対応で、最大通信速度1.3Gbps以上の場合です。最大通信速度はWi-Fiアクセスポイント装置とモバイル端末間における技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。インターネットご利用時の速度は、ご利用環境(インターネット接続環境、端末機器の仕様等)や回線混雑状況により大幅に低下する場合があります。お客さまの端末の仕様により通信速度が低下する場合があります。端末の仕様について、詳しくはメーカーなどにお問い合わせください。
※2 お客さまのルーター等の機器によります。
Wi-Fiアクセスポイント装置の仕様
ハイエンドプラン
|
|
| 準拠規格 | IEEE802.11ac/n/a/b/g |
| PoE給電 | 対応（IEEE802.3at） |
| 消費電力 | 最大20W |
| 大きさ | W:250mm D:160mm H:37mm |
| 重さ | 0.7kg |
| 通信許可が必要な ポート番号 |
TCP:80, 443, 7734, 7752 UDP:53, 123, 1812, 7351, 9350 |
| 付属品 | ACアダプタ、LANケーブル |
Wi-Fiアクセスポイント装置 設置ガイド
設置基準快適に利用できる範囲 25m以内 |
設置基準快適に利用できるWi-Fi端末の数 50台以内 |
さらに、テレビや電子レンジ等の電化製品がある場合は、50cm以上離すことをおすすめします。