ITサポート&セキュリティ（オフィスまるごとサポート）東日本

ITサポート&セキュリティ

オフィスのIT問題、事前に予防+事後に対応

「ITサポート＆セキュリティ」とは？

パソコンなどのIT機器・ソフトウェアの使い方からトラブルまで、NTT東日本がまとめてサポートします。 IT運用管理ツールを用いて、パソコンへのUSBデバイス接続の禁止・制限等の情報セキュリティに関する運用管理を行うことも可能です。

ライトあんしんプラン

  

 

基本メニュー

「ITサポート&セキュリティ　ライトあんしんプラン」月額利用料（１契約あたり）

プラン ライトあんしんプラン１ ライトあんしんプラン２
IT運用管理ツールインストール台数
（パソコン・スマートフォン・タブレット） 		3台 5台
月額利用料（税込） 2,200円 3,300円

※ 本サービスはお客さまの指定するご利用開始日から、お問い合わせの有無にかかわらず料金が発生いたします。

サービスメニュー一覧

  ライト
サービス名

小規模事業所向けのトラブル時のサポートが充実であんしん！
月額料金
（１契約あたり）
インターネット接続環境あり

2,200円〜

料金について
初期費用 インターネット接続環境があれば、 不要
プラン ライト
あんしん
プラン1 		ライト
あんしん
プラン2
利用・設定
サポート 		ヘルプデスク 上限
回数		 5回／月まで 10回／月まで
対応
時間		 9：00〜18：00
日曜および休日、年末年始を除く
画面操作
サポート 		○
故障対応 一元受付 ○
訪問による
故障原因特定 		○
代替機貸出 ○
IT資産管理 /
情報セキュリティ運用対策 		IT運用管理ツールインストール台数 3台 5台
端末管理 ○
デバイス制御 ○
オプションメニュー（別料金） 訪問サポート
 ○
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