Arcstar IP Voiceワイヤレス 提供条件
月額料金（税込）
・利用可能なエリアは、NTTドコモのLTE対応エリアです。ただし、エリア内でも電波が高層階や障害物の多い室内などに届きにくい場合、またはネットワークが混雑している場合や通信時の電波状況によっては、サービスがご利用いただけないことがあります。
・0AB〜J番号は一部の地域を除き日本全国でご利用可能です。詳細につきましては弊社営業担当者にご確認ください。
・緊急通報は未提供です。緊急通報の利用が可能な電話環境をお客さまにてご用意いただく必要があります。
0AB〜J番号利用
・地理的識別条件に基づき、0AB〜J番号は契約アクセス回線設置場所以外での利用はできません。回線移転時は、0AB〜J番号の解約が必要です。
料金・明細関連
・請求はArcstar IP Voiceのご契約単位での請求になります。
・料金締め日はすべて月末となります。
・支払い方法は、請求書/口座振替から選択可能です（口座振替に関しては別途お申し込みが必要です）。
番号ポータビリティ
・番号ポータビリティのお申し込みにより、現在他事業者でご使用いただいている番号をご利用になる場合、以下の制約があります。
・NTT東日本・西日本の加入電話/ISDN回線で利用していた番号であること
・公衆電話、臨時電話、支店代行電話でないもの
・番号ポータビリティについて月額利用料はかかりません。
・番号ポータビリティ時は、NTT東日本・西日本回線の休止工事により、別途工事費が発生する場合があります。（NTT東日本・西日本より請求されます。）なお、工事手配については、NTTコミュニケーションズにて実施させていただきます。番号ポータビリティを伴わないNTT東日本・西日本回線の休止が発生する場合は、お客さまにて手配をお願いします。
・そのほか条件に関しては、NTT東日本・西日本の「一般番号ポータビリティ」サービスに準じます。
接続条件
・接続可能な電話番号などについて
・NTTコミュニケーションズが提供するIP電話サービス
・国内の一般加入電話
・国内の携帯電話
・国際電話
・無料/有料通話先プロバイダーの提供する050 IP電話サービス
・1XY系・・・・電報（115）*1、ファクシミリ通信網サービス Fネット（161、162）*1、災害時伝言ダイヤル（171）、天気予報（177）*2、発信電話番号表示拒否（184）、発信電話番号表示送出（186）、消費者ホットライン（188）*1、児童相談所全国共通ダイヤル（189）*1
・0AB0系……着信課金電話（0120、0800）*3、ナビダイヤル（0570）*3 、
＊1 0AB〜J番号ご利用の場合のみ接続可能です。
＊2 050番号ご利用の場合「市外局番+177」で発信の場合のみ接続可能です。
＊3 フリーダイヤル・ナビダイヤルについては0120等の番号ごとに050番号からの接続可否が異なります。
・以下の条件などにより、発信できない場合があります。
・フリーダイヤル、ナビダイヤル契約者側で050番号からの接続を許容していない場合
・他事業者が提供する0120、0800、0570番号を利用したサービスの場合
・接続不可能な電話番号などについて
・1XY系……番号案内（104）、時報（117）、迷惑電話おことわり（144）、自動着信転送（142）、故障受付(113)など
・0A0系……国際フリーダイヤル（010-800）
・0AB0系……災害募金サービス（0990）など
・他社サービス（00XY系）およびNTTコミュニケーションズの0034/0035電話番号の一部*5
・#ABCD系……すべて
・＊ABCD系……すべて
*5 お客さま自らがダイヤルされた場合や、ACR（LCR）機能などにより、事業者識別番号が付与された通話に対してはご利用が可能です。なお、通話料金はArcstar IP Voiceの通話料金が適用されます。 対象となる事業者識別番号は「接続可能な事業者識別番号」でご確認ください。
その他
・ワイヤレスルーター・VoIP-GW端末はレンタル限定です。設置スペースと電源が必要となりますので、お客さまにてご用意いただきます。
・FAXはG3モードのみご利用いただけます。G4モードなどのデジタル通信モードではご利用いただけません。
・現在ご利用の回線に警備保障やエレベータ監視などの機器が接続されている場合で、Arcstar IP Voiceに切り替える際には、残置される加入電話回線などへの接続変更の手配をお願いします。
・設置場所において、停電対策が行われていない場合には、停電時にサービスのご利用ができません。
NTT Communications Value Partner