お申し込みからの流れ
お申し込みからご利用開始までの基本的な流れ
Bフレッツと同時にフレッツ・テレビを導入したい。でも手続きは?本サイトでカンタンに手続きができます。実際にBフレッツを導入する場合の手続きの流れを見てみましょう。
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ご自宅がサービス提供エリアかをご確認ください。
サービスエリア確認
WEBからのお申込
オンラインお申込 |
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回線工事のご案内 |
・約10日以内に、回線工事についてのお電話があります。
・回線工事日はお客様とご相談の上、決定させていただきますが、混雑時はご希望に添えない場合もございます。
・指定日にNTT東日本・NTT西日本指定工事会社が工事にお伺いします。
・既に「Bフレッツ ハイパーファミリータイプ」「フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ」をご利用のお客様もV-ONU:回線終端装置(TV用)の設置工事が必要となります。なお、約10日以内に連絡がなく、お急ぎの場合などは別途『NTT東日本・NTT西日本 0120-116116』へお掛けください。 |
テレビ接続工事(ご希望の場合)のご連絡 |
・回線工事日が決定後、3日後以降に、テレビ接続工事の日程についてのお電話があります。
・工事日はお客様とご相談の上、決定させていただきますが、混雑時はご希望に添えない場合もございます。
・指定日に指定工事会社が工事チューナーを持参し工事にお伺いします。
・お客様ご自身で設置される場合は受付センターより直接チューナーをお届けします。 |
ご自身で設置される場合、スカパー!光CSデジタルチューナーがNTT回線工事前後にご自宅に届きます。
・V-ONU設置後、ご自身で、スカパー!光CSデジタルチューナーに接続してください。
・スカパー!光カスタマーセンターまで設置視聴開始のご連絡をお願いいたします。
※視聴開始手続きをされない場合でも請求の対象となりますのでご注意ください。 ※テレビ視聴形態によって分配器が必要になります。 |
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月刊ガイド誌や、その他、必要な書類を送付します。
※月刊ガイド誌に関しましては、月額390円かかりますが、お申し込み頂いた月のみ無料でご提供させていただきます。 |
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NTT東日本、NTT西日本指定工事会社が工事にお伺いします。 |
スカパー!光工事会社がチューナーを持参し工事にお伺いします。 |
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